Игры для HR Обучение Продажи

Деловая игра «Клиент всегда прав» (Стол №10)


Центральный зал: настольные игры 22.11.2018 17:00 - 18:30

Отметить и поделиться

Ольга Лебедева, Академии личной уникальности

Компания: Академия личной уникальности.

Ведущая: Ольга Лебедева, Руководитель.

Какие задачи решает игра: диагностика уровня компетенций и отработка навыков высокоэффективных продаж.

Что участники получат в результате игры: выявление уровня компетенций игроков на основных этапах продаж, получение новых знаний об особенностях процесса продаж и тренировка навыков на каждом из этапов продаж непосредственно в игре.

Целевая аудитория: специалисты отделов продаж; все, кто ведет переговоры и продает; консультанты, коучи и тренеры; специалисты по персоналу.

Возможные форматы проведения игры: Настольная игра, 6-8 человек. Продолжительность: 2,5 -3 часа.

Краткое описание легенды игры: каждый участник игры становится покупателем и продавцом одновременно. Двигаясь по полю, участники получают карточки «в закрытую» об особенностях каждого из этапов и продают выбранный им товар или услугу.

В процессе игры каждый участник проходит по этапам: Контакт / Подстройка / Выявление потребности / Коммерческое предложение / Возражения / Закрытие сделки.

Поле — спираль с этапами продаж на квадранте компетенций, что подчеркивает идею — любой навык можно освоить и улучшить, переходя последовательно по зонам развития компетенций.

Итог игры – личный план из 3 пунктов по развитию навыков продаж в контексте запроса, озвученного в начале игры.